Asansör Takip Sistemi
LİFTAPP ASANSÖR TAKİP
Web Uygulamamız ile Asansör Servis Süreçlerinizi Kolayca Yönetin!
Dashboard Ekranı
LiftApp web uygulamasının dashboard ekranı, asansör bakım ve arıza yönetimini tek merkezden kontrol etmenizi sağlar. Kullanıcılar, güncel bakım durumlarını, arıza kayıtlarını ve personel atamalarını anlık olarak takip edebilir. Bu ekran, yöneticilerin ve teknik ekiplerin süreçleri hızlı ve verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.
Ekranın sol tarafında bakım, arıza, tamirat, fenni muayene, depo stok ve fazla mesailer gibi kritik modüllere kolay erişim sağlayan menü yer alır. Merkezde, son yapılan işlemler listelenirken, sağ üst köşede bakım ve arıza istatistikleri grafiksel olarak sunulur. Bu grafikler sayesinde, tamamlanan, devam eden veya parça bekleyen işlemleri tek bakışta görebilirsiniz.
Ayrıca, son bakım kayıtları, işlem durumu ve atanan personel bilgileri detaylı bir şekilde gösterilerek, ekiplerin görev takibini kolaylaştırır. LiftApp’in kullanıcı dostu ve veri odaklı dashboard’u sayesinde, tüm servis süreçlerinizi daha etkin bir şekilde yönetebilir, aksayan noktaları hızlıca tespit edebilirsiniz.
Bakımlar
LiftApp web uygulamasının Bakımlar sayfası, asansörlerin düzenli bakım süreçlerini takip etmenizi sağlar. Bu sayfada, geçmiş ve planlanan bakımları görüntüleyebilir, bakım süreçlerini detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Ekranın üst kısmında filtreleme seçenekleri bulunur; belirli bir kullanıcıya, bölgeye veya duruma göre bakımları listeleyebilirsiniz. Merkezde, asansör adı, iş numarası, bakım personeli, bakım durumu ve işlemler gibi bilgiler yer alır. Bakım durumu "Bakım Yapılmadı", "Personele Atanmış" veya "Tamamlandı" gibi etiketlerle belirtilir.
Sağ tarafta, bakım işlemlerini hızlandırmak için çeşitli kısayollar bulunur. Buradan bakım ile ilgili detaylara ulaşabilir, arama yapabilir, harita üzerinden konumu görüntüleyebilir veya hızlı işlem gerçekleştirebilirsiniz. LiftApp Bakımlar Sayfası, asansörlerin düzenli bakım süreçlerini planlı ve verimli şekilde yönetmenizi sağlar.
Arızalar
LiftApp web uygulamasının Arızalar sayfası, asansörlerde meydana gelen arızaların anlık takibini ve yönetimini kolaylaştırır. Bu sayfada, tüm arıza kayıtlarını detaylı olarak inceleyebilir, ilgili personelin müdahale durumunu görebilir ve süreci hızlandırabilirsiniz.
Sayfanın üst kısmında, filtreleme seçenekleri yer alır; belirli bir kullanıcıya, tarihe veya duruma göre arızaları listeleyebilirsiniz. Ana ekranda, asansör bilgisi, arıza tarihi, sorumlu personel, arıza açıklaması ve mevcut durum gibi kritik bilgiler bulunur. Arızalar, “Aktif Arıza Kaydı”, “Devam Ediyor”, “Parça Bekliyor” veya “Tamamlandı” gibi durum etiketleri ile sınıflandırılır.
Sağ tarafta yer alan hızlı işlem butonları, arızaya ait detaylara erişmeyi, personel ile iletişime geçmeyi ve konum bilgilerine ulaşmayı sağlar. LiftApp Arızalar Sayfası, hızlı müdahale ve etkili arıza yönetimi sayesinde asansörlerin güvenliğini ve kullanılabilirliğini en üst seviyede tutar.
Tamiratlar
Bu sayfa, asansör tamirat süreçlerini izlemek ve yönetmek için tasarlanmıştır. Tamirat taleplerinin ilerleyişi, atanan personeller ve tamirat durumu gibi kritik bilgiler buradan takip edilebilir.
Sayfanın üst bölümünde, tamiratlar Personele Atanmış, Devam Ediyor ve Tamamlandı gibi kategorilere ayrılmıştır. Böylece süreçler daha düzenli bir şekilde yönetilebilir.
Her tamirat kaydında, ilgili asansör bilgileri, atama tarihi, talep eden personel, tamiratın açıklaması ve mevcut durumu detaylı şekilde listelenir. Açıklamalar kısmında "Daha Fazla" seçeneği ile uzun metinler açılarak detaylar görüntülenebilir.
Kullanıcılar, filtreleme ve arama seçenekleriyle belirli tarih aralıklarında veya belirli personeller için tamiratları listeleyebilir. Sağ tarafta bulunan butonlar sayesinde tamirat detayları incelenebilir, düzenlenebilir veya gerekirse silinebilir.
Bu sayfa, tamirat süreçlerini sistemli ve hızlı bir şekilde takip etmek için önemli bir araç sunar.
Tamirat Talepleri
LiftApp web uygulamasının Tamirat Talepleri sayfası, asansörlerle ilgili tamirat taleplerini takip etmenize ve yönetmenize olanak tanır. Kullanıcılar, oluşturulan tamirat taleplerini görüntüleyebilir, ilgili personeli atayabilir ve süreci anlık olarak kontrol edebilir.
Sayfanın üst kısmında, müşteri ve asansör bazlı arama yapabileceğiniz bir filtreleme alanı yer alır. Liste görünümünde, asansör bilgisi, sorumlu personel, açıklamalar, talep tarihi ve durumu gibi kritik bilgiler yer almaktadır. Tamirat talepleri, "Teklif Gönderilmedi" veya "Teklif Gönderilen" gibi etiketlerle kategorize edilerek sürecin hangi aşamada olduğunu net bir şekilde gösterir.
Sağ tarafta bulunan işlem butonları sayesinde kullanıcılar talepler üzerinde düzenleme yapabilir veya detaylarını inceleyebilir. LiftApp Tamirat Talepleri sayfası, tamirat süreçlerini sistematik bir şekilde yöneterek, servis operasyonlarının verimli bir şekilde ilerlemesini sağlar.
Tamirat Teklifleri
Tamirat tekliflerinin oluşturulduğu, takip edildiği ve yönetildiği bu sayfa, teklif süreçlerinin verimli bir şekilde ilerlemesini sağlar.
Öne Çıkan Özellikler:
- Teklif Durumları: Teklifler, Hazırlama Aşamasında, Onay Bekleyen, Onaylanan, Personele Atanmış, Reddedilen ve Tamamlanan olmak üzere farklı kategorilere ayrılır.
- Teklif Yönetimi: Tekliflerin tarih, müşteri bilgisi, açıklama ve onay durumu gibi bilgileri tek bir ekranda görüntülenebilir.
- Filtreleme ve Arama: Müşteri, asansör veya teklif numarasına göre arama yapabilir, filtreleme seçenekleri ile belirli teklifleri görüntüleyebilirsiniz.
- E-posta Bildirimleri: Teklifin müşteriye e-posta ile iletilip iletilmediği sistem üzerinden takip edilebilir.
- Hızlı İşlem Butonları: Teklif düzenleme, detay görüntüleme, e-posta gönderme ve silme gibi işlemler, pratik butonlarla yönetilebilir.
Bu sayfa, tamirat teklif süreçlerinizi daha kolay ve organize bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
Fenni Muayeneler
Bu sayfa, asansörlerin fenni muayene süreçlerini takip etmek ve yönetmek için oluşturulmuştur. Asansörlerin periyodik fenni muayeneleri burada listelenir ve süreçler detaylı olarak görüntülenebilir.
Sayfanın üst kısmında Personele Atanmış Kayıtlar, Devam Ediyor, Tamamlanmadı ve Tamamlandı olmak üzere dört farklı kategori bulunur. Bu kategoriler sayesinde muayene süreçlerinin hangi aşamada olduğu net bir şekilde takip edilebilir.
Her kayıt, ilgili asansörün bilgileri, fenni muayene tarihi, sorumlu personel ve açıklama gibi detayları içerir. Muayenenin tamamlanma durumu renkli etiketlerle belirtilmiştir, böylece hangi işlemlerin devam ettiğini veya tamamlandığını görmek kolaylaşır.
Sayfanın sağ tarafında, her kayıt için işlem butonları yer alır. Bu butonlar sayesinde muayene ile ilgili detaylara ulaşabilir, düzenleme yapabilir veya iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, sayfanın üst bölümünde bulunan filtreleme ve arama seçenekleriyle belirli bir tarih aralığında veya belirli bir müşteri için muayene kayıtlarını listelemek mümkündür.
Fenni muayeneler sayfası, asansörlerin yasal gerekliliklere uygun şekilde düzenli olarak denetlenmesini sağlarken, yönetim süreçlerini de kolaylaştıran önemli bir araçtır.
Fenni Muayene Teklifleri
Bu sayfa, asansörlerin fenni muayene süreçleri için hazırlanan tekliflerin yönetimini sağlar. Tekliflerin durumları, detayları ve ilgili personel bilgileri buradan takip edilebilir.
Sayfanın üst kısmında Hazırlama Aşamasında, Onay Bekleyen, Onaylanan, İşlemde, Reddedilen ve Tamamlanan olmak üzere farklı kategoriler bulunur. Bu kategoriler sayesinde tekliflerin hangi aşamada olduğu hızlıca görüntülenebilir.
Her teklif kaydı, asansör bilgileri, teklif numarası, asansör yönetmeliği, personel bilgilendirmesi ve teklifin mevcut durumu gibi bilgileri içerir. Durumlar renkli etiketlerle belirtilmiştir, böylece hangi tekliflerin onaylandığı, hangilerinin işlemde olduğu veya onay beklediği kolayca anlaşılır.
Sağ tarafta bulunan işlem butonları sayesinde teklifler üzerinde düzenlemeler yapılabilir, detaylar incelenebilir veya ilgili kişilerle iletişime geçilebilir. Ayrıca, üst bölümde yer alan filtreleme ve arama seçenekleri sayesinde belirli bir teklif numarası veya müşteri adına göre arama yapmak mümkündür.
Fenni muayene teklifleri sayfası, teklif süreçlerinin şeffaf ve organize bir şekilde yönetilmesini sağlayarak operasyonel verimliliği artıran önemli bir araçtır.
Ürün & Hizmet
Bu sayfa, sistemde kayıtlı malzemelerin stok takibini yapmak için kullanılan bir yönetim panelidir. Stokta bulunan, tükenen veya belirli bir seviyenin altına düşen malzemeleri kolayca görmek ve yönetmek için tasarlanmıştır.
Malzeme listesi, her bir ürünün adı, stok adedi, görsel bağlantısı, stok kodu, kategori bilgisi ve fiyatını içerir. Stok durumu yeşil ve sarı tonlarla belirtilerek görsel olarak da desteklenmiştir. Stok miktarı sıfır olan malzemeler, depo yöneticileri tarafından daha hızlı fark edilerek tedarik sürecinin başlatılmasına yardımcı olur.
Üst kısımda yer alan arama ve filtreleme seçenekleri, belirli bir malzemeyi bulmayı kolaylaştırırken, sağ üstteki Filtreler ve İşlemler butonları depo yönetimini daha etkin hale getirir.
Sağ taraftaki işlem butonları ile stok güncelleme, detay görüntüleme ve malzeme hareketlerini takip etme gibi çeşitli işlemler yapılabilir. Bu özellikler, depo yönetimini daha hızlı ve verimli hale getirerek süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlar.
Personel Fazla Mesailer
Bu sayfa, personelin fazla mesai bilgilerini yönetmek için oluşturulmuş bir paneldir. Çalışanların belirli tarihlerde yaptığı fazla mesaileri, mesai süresini, çalışma alanlarını ve onay durumlarını detaylı bir şekilde gösterir.
Her fazla mesai kaydı, çalışanın adını, çalıştığı müşteriyi, mesai tarihini ve toplam süresini içerir. Çalışma alanı "Saha" veya "Ofis" olarak belirtilirken, mesai yapılan zaman "Hafta Sonu", "Resmi Tatil" gibi kategorilere ayrılmıştır. Bu sayede yöneticiler, hangi günlerde ve hangi şartlarda fazla mesai yapıldığını hızlıca görebilir.
Onay süreci "Onay Bekliyor", "Onaylandı" gibi durumlarla takip edilirken, fazla mesai kategorileri "Ek İş" ve "Tamirat" olarak ayrılmıştır. Yönetim panelinin sağ üst köşesinde bulunan "Filtreler" ve "Fazla Mesai Ekle" butonları, ilgili kayıtları daha kolay yönetmeyi sağlar.
Sağ tarafta yer alan işlem butonları sayesinde fazla mesai detayları düzenlenebilir veya onay süreçleri hızlıca tamamlanabilir. Bu sistem, iş gücü yönetimini daha verimli hale getirerek fazla mesai süreçlerinin şeffaf bir şekilde yürütülmesine yardımcı olur.
Cari Hareketler
LiftApp Müşteri Takip Sayfası, firmaların müşteri bilgilerini kolay ve pratik bir şekilde yönetmesini sağlar. Soldaki menüde yer alan "Cari Hareketler" başlığı altında bulunan "Müşteriler" sekmesi, tüm müşteri kayıtlarına ulaşım imkânı sunar. Bu sayfada müşterilerin adı, vergi dairesi, vergi numarası, telefon bilgileri ve mevcut bakiyeleri net şekilde görüntülenebilir.
Kullanıcılar, arama kutusuyla müşteri adı, vergi numarası gibi kriterlere göre hızlıca filtreleme yapabilir; ayrıca "Filtreler" butonuyla daha detaylı veri süzme işlemleri gerçekleştirilebilir. “Müşteri Ekle” seçeneğiyle yeni müşteri kaydı kolayca oluşturulabilir. Tablodaki veriler sade bir arayüzle sunularak kullanıcı dostu bir deneyim amaçlanmıştır.
Bu yapı sayesinde LiftApp kullanıcıları, müşteri hesap bakiyelerini anlık takip edebilir, ödeme ve tahsilat süreçlerini düzenli şekilde yönetebilir. Sayfa altındaki sayfalama sistemiyle geniş müşteri portföyü rahatlıkla görüntülenebilir. Özellikle muhasebe ve satış departmanları için büyük kolaylık sağlayan bu modül, cari yönetimini dijitalleştirerek zamandan tasarruf sağlar.
Kasa ve Bankalar
LiftApp Kasa ve Bankalar Sayfası, işletmelerin nakit ve banka hesaplarını tek bir ekrandan yönetmelerine olanak tanır. Soldaki menüde "Cari Hareketler" başlığı altında yer alan "Kasa ve Bankalar" sekmesi, mevcut hesapları listeleyerek bakiye takibini kolaylaştırır. Hesap isimleri, IBAN bilgileri (varsa) ve güncel bakiye tutarları kullanıcıya sade bir arayüzle sunulur.
Kullanıcılar arama çubuğu yardımıyla belirli bir kasa ya da banka hesabını hızlıca bulabilir, "Filtreler" seçeneği ile detaylı arama yapabilir. Yeni bir kasa veya banka hesabı tanımlamak isteyen kullanıcılar ise sayfanın üst kısmında yer alan "Kasa & Banka Ekle" butonunu kullanarak hızlıca kayıt oluşturabilir.
Bu sayfa, finansal işlemlerin takibini dijital ortama taşıyarak muhasebe süreçlerini kolaylaştırır. Güncel bakiye bilgileriyle kullanıcılar, nakit akışlarını anlık olarak görebilir; bu da doğru ve zamanında karar verme süreçlerine katkı sağlar. LiftApp'in bu modülü, şirketin mali disiplinini güçlendirmek isteyen işletmeler için oldukça işlevseldir.
Portföy Listesi
Portföy Listesi sayfası, asansörlerin bakım süreçlerini, atanan personelleri ve ilgili bölge bilgilerini yönetmek için tasarlanmıştır. Bu sayede, tüm asansörlerin takibi merkezi bir sistem üzerinden kolayca yapılabilir.
Sayfanın üst bölümünde, "Müşteri & Asansör Ara", "Kullanıcı Seçin", "Bölgeler", "Asansör Durumu" ve "Atama Durumu" gibi filtreleme seçenekleri bulunur. Bu seçenekler sayesinde istenilen kriterlere göre hızlı bir şekilde arama yapılabilir.
Her portföy kaydı, asansör adı, bakım personeli, bölge bilgisi, bakım süresi (BSBT), etiket durumu (AEB & AET), genel durum ve işlemler gibi detayları içerir. Asansörlerin bağlı olduğu bölgeler bölgesel olarak sınıflandırılmıştır.
Genel Durum alanı, asansörlerin aktif veya pasif olduğunu görsel olarak belirten bir buton içerir. Sağ taraftaki işlem butonları ile portföyde yer alan kayıtlar düzenlenebilir, silinebilir veya detayları görüntülenebilir.
Portföy Listesi sayfası, asansörlerin düzenli bakımlarını takip etmeyi, sorumlu personelleri belirlemeyi ve genel durumlarını hızlıca yönetmeyi sağlayan pratik bir kontrol paneli sunar.
Kullanıcılar
Kullanıcılar sayfası, sistemde kayıtlı olan kullanıcıların bilgilerini yönetmek için oluşturulmuş bir yönetim panelidir. Bu sayfa sayesinde kullanıcı hesapları üzerinde değişiklik yapmak, yeni kullanıcı eklemek ve yetkilendirme işlemleri gerçekleştirmek mümkündür.
Sayfanın üst kısmında "Kullanıcı Ara" ve "Kullanıcı Durumu" gibi filtreleme seçenekleri bulunur. Bu alanlar, belirli bir kullanıcıyı veya kullanıcı grubunu hızlıca bulmayı sağlar.
- Her kullanıcı kaydı aşağıdaki bilgileri içerir:
- Ad Soyad: Kullanıcının tam adı
- Kullanıcı Adı: Sisteme giriş yapmak için kullanılan hesap adı
- E-Posta: Kullanıcının e-posta adresi
- Yetki Seviyesi: Admin, personel veya demo gibi yetki seviyeleri
- Durum: Kullanıcının aktif olup olmadığını belirten bir geçiş anahtarı
Sağ tarafta bulunan işlem butonları ile kullanıcı hesapları üzerinde şu işlemler yapılabilir:
-
- Düzenleme: Kullanıcı bilgilerini güncelleme
- Silme: Kullanıcıyı sisemden kaldırma
Bu sayfa, sistem yöneticilerine kullanıcı hesaplarını verimli bir şekilde yönetme ve gerektiğinde yeni yetkilendirmeler yapma imkanı sunar.
Kullanıcı Rolleri
Kullanıcı Rolleri sayfası, sistemdeki kullanıcıların yetkilerini yönetmek için oluşturulmuştur. Bu sayede her kullanıcı, belirlenen sınırlar çerçevesinde işlem yapabilir ve yalnızca kendisine tanımlanan yetkilerle sisteme erişebilir. Yönetici yetkisine sahip kişiler, kullanıcı rollerini düzenleyebilir, yeni yetkiler ekleyebilir veya mevcut yetkileri değiştirebilir.
Sayfada, kullanıcıların yetki durumlarını aktif veya pasif hale getirebilecekleri bir kontrol mekanizması bulunur. Böylece, belirli bir rol geçici olarak devre dışı bırakılabilir veya yeniden etkinleştirilebilir. Ayrıca, arama ve filtreleme seçenekleri sayesinde kullanıcı yetkileri kolayca yönetilebilir.
Bu yapı, sistemde düzeni sağlamak ve güvenliği artırmak adına kritik bir rol oynar. Yetkilendirme mekanizması, kullanıcıların erişim haklarını net bir şekilde belirlerken aynı zamanda yönetimi kolaylaştırarak sistemin daha verimli çalışmasını sağlar.
Tanımlamalar
LiftApp sisteminin Tanımlamalar sekmesi, bakım, onarım ve denetim süreçlerinde kullanılan verilerin düzenlenmesini sağlayarak iş akışlarını daha verimli hale getirir. Bu sekmede yer alan Malzeme Kategorileri, bakım ve onarım süreçlerinde kullanılan parçaların belirli gruplar altında toplanmasını sağlayarak stok yönetimini kolaylaştırır. Ayrıca, Depo Tanımları sayesinde işletmeler, malzemelerin giriş-çıkış takibini yapabilir ve depo yönetimini sistemli bir şekilde sürdürebilir.
Asansör bakım ve güvenlik kontrollerinin düzenli bir şekilde yürütülmesi için Asansör Teknik Kontrol Kategorileri büyük önem taşır. Bu kategoriler, denetim süreçlerinde hangi kontrollerin yapılması gerektiğini belirler ve bakım ekiplerinin daha sistematik çalışmasını sağlar. Aynı şekilde, Arızaya Sebebiyet Veren Alanlar bölümü, en sık arıza veren parçaları ve sistem bileşenlerini belirleyerek önleyici bakım stratejileri oluşturulmasına yardımcı olur. Bu sayede, bakım süreçleri daha etkin hale gelir ve arızaların tekrar etme olasılığı düşürülür.
Hizmet verilen alanların düzenli bir şekilde takip edilmesi için Bölgeler başlığı, coğrafi olarak ayrılmış hizmet noktalarının yönetimini sağlar. Farklı bölgelere yönelik bakım, onarım ve denetim süreçleri bu başlık altında organize edilir. Böylece, saha ekipleri doğru adreslere yönlendirilerek hizmet kalitesi artırılır. LiftApp’in sunduğu bu tanımlamalar, işletmelerin asansör bakım süreçlerini sistemli, güvenilir ve verimli bir şekilde yürütmesine olanak tanır.
Teklif Şablonları
Teklif Şablonları, asansör bakım, onarım ve teknik hizmetler için müşterilere sunulan tekliflerin standart hale getirilmesini sağlayan bir araçtır. Bu şablonlar, bakım sözleşmeleri, fiyat güncellemeleri, ödeme şartları ve garanti koşulları gibi çeşitli konularda hazır metinler içerir. Böylece, her teklif sürecinde aynı bilgilerin tekrar oluşturulmasına gerek kalmadan hızlı ve hatasız teklif sunulabilir.
Bu sistem, firmaların teklif hazırlama süreçlerini hızlandırarak hem zamandan tasarruf etmelerine hem de müşteri ile olan iletişimlerini daha profesyonel hale getirmelerine yardımcı olur. Özellikle fenni muayene teklifleri, tamirat ön bilgilendirme ve ödeme şartları gibi kritik belgeler, standart bir formatta sunulduğunda müşteri güveni artar ve iş süreçleri daha düzenli hale gelir.
E-Posta Şablonları
E-Posta Şablonları, müşterilere düzenli bilgilendirme yapmak, bakım ve tamirat süreçleri hakkında resmi yazışmaları standart hale getirmek için kullanılan hazır metinlerdir. Bu şablonlar, bakım hizmetleri fiyat güncellemeleri, fenni muayene bilgilendirmeleri ve tamirat teklifleri gibi konulara yönelik önceden hazırlanmış e-posta içeriklerini içermektedir. Böylece, her müşteriye ayrı ayrı e-posta hazırlamak yerine, tek tıklamayla standart ve profesyonel bir iletişim sağlanır.
Bu yapı, hızlı, etkili ve tutarlı müşteri iletişimi kurmayı mümkün hale getirir. Özellikle bakım sözleşmeleri, fiyat değişiklikleri ve hizmet politikaları gibi konularda net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını sağlayarak, müşteri memnuniyetini artırır ve yanlış anlamaların önüne geçer.